Termos e Condições
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta na plataforma 27b, você declara ter lido, compreendido e aceito todos os termos e condições aqui estabelecidos. A 27b é uma plataforma de apostas esportivas online que oferece serviços exclusivamente para usuários maiores de 18 anos residentes no Brasil.
Estes termos constituem um acordo legal entre você e a 27b. Se você não concordar com qualquer disposição destes termos, não deve utilizar nossa plataforma de apostas esportivas online.
2. Definições
Para os fins destes termos e condições, as seguintes definições se aplicam:
- 27b ou Plataforma: Refere-se ao site e aplicativo de apostas esportivas online operado pela empresa;
- Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize os serviços da 27b;
- Conta: Registro pessoal criado pelo usuário na plataforma 27b;
- Apostas: Transações financeiras realizadas pelos usuários em eventos esportivos;
- Saldo: Valor monetário disponível na conta do usuário para apostas;
3. Elegibilidade e Cadastro
Para utilizar os serviços da 27b, você deve atender aos seguintes critérios de elegibilidade:
- Ter pelo menos 18 anos de idade;
- Ser residente legal no Brasil;
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro;
- Não ter sido previamente banido ou suspenso da plataforma 27b;
- Concordar com estes termos e condições.
3.1 Processo de Verificação
A 27b pode solicitar documentos para verificar sua identidade, incluindo documento de identidade válido, comprovante de residência e outros documentos que julgarmos necessários. A não apresentação desses documentos pode resultar na suspensão da conta.
4. Conta do Usuário
Ao criar uma conta na 27b, você é responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de login;
- Notificar imediatamente a 27b sobre qualquer uso não autorizado da sua conta;
- Garantir que todas as informações fornecidas sejam precisas e atualizadas;
- Ser o único responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
A 27b não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado da sua conta, exceto quando comprovadamente causadas por falhas de segurança da nossa plataforma.
5. Apostas Esportivas
A 27b oferece apostas esportivas em diversos modalidades, incluindo futebol, basquete, tênis, vôlei, MMA e e-sports. Todas as apostas estão sujeitas às seguintes condições:
5.1 Regras Gerais
- Apostas só podem ser realizadas por usuários com contas verificadas;
- O valor mínimo e máximo de apostas será determinado pela 27b;
- Todas as apostas são finais e não podem ser alteradas após confirmação;
- A 27b reserva-se o direito de recusar apostas consideradas suspeitas;
- Os resultados das apostas são determinados pelos resultados oficiais dos eventos esportivos.
5.2 Odds e Pagamentos
As odds oferecidas pela 27b são baseadas em análises estatísticas e podem variar conforme as condições do mercado. A 27b não garante que as odds sejam as melhores disponíveis no mercado, mas se compromete a oferecer valores competitivos.
6. Depósitos e Saques
A 27b oferece diversos métodos de depósito e saque para conveniência dos usuários:
6.1 Depósitos
- Métodos aceitos: PIX, transferência bancária, cartões de crédito e débito;
- Valor mínimo de depósito: R$ 10,00;
- Depósitos via PIX são creditados instantaneamente;
- Outros métodos podem levar até 24 horas para processamento.
6.2 Saques
- Valor mínimo de saque: R$ 20,00;
- Saques via PIX são processados em até 1 hora;
- Transferências bancárias podem levar até 3 dias úteis;
- A 27b pode solicitar documentos adicionais para processar saques.
7. Bônus e Promoções
A 27b oferece diversos bônus e promoções para enriquecer a experiência dos usuários. Todas as promoções estão sujeitas a termos específicos que serão comunicados separadamente.
8. Jogo Responsável
A 27b está comprometida com o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas apostas:
- Limites de depósito diários, semanais e mensais;
- Limites de apostas por evento;
- Opção de autoexclusão temporária ou permanente;
- Recursos educacionais sobre jogo responsável;
- Links para organizações de apoio a jogadores problemáticos.
9. Privacidade e Proteção de Dados
A 27b está comprometida com a proteção da privacidade dos usuários. Coletamos apenas informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprimos todas as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
As informações pessoais são utilizadas exclusivamente para:
- Verificação de identidade e elegibilidade;
- Processamento de transações financeiras;
- Comunicação sobre serviços e promoções;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma 27b, incluindo textos, imagens, logotipos, software e design, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibido copiar, reproduzir ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização expressa.
11. Limitações de Responsabilidade
A 27b não se responsabiliza por:
- Perdas decorrentes de apostas realizadas pelos usuários;
- Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou problemas técnicos;
- Decisões de árbitros ou organizadores de eventos esportivos;
- Problemas de conexão ou dispositivos dos usuários;
- Ações de terceiros que afetem o funcionamento da plataforma.
12. Suspensão e Encerramento
A 27b reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes termos e condições, incluindo:
- Fornecimento de informações falsas;
- Uso de métodos fraudulentos;
- Comportamento abusivo ou inadequado;
- Tentativa de manipular o sistema;
- Violação de leis aplicáveis.
13. Alterações nos Termos
A 27b pode alterar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos usuários através da plataforma e/ou por e-mail. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
14. Resolução de Disputas
Em caso de disputas entre usuários e a 27b, buscamos sempre resolver através de negociação direta. Caso não seja possível, as disputas serão resolvidas através de arbitragem ou pelo sistema judiciário brasileiro, conforme aplicável.
15. Lei Aplicável
Estes termos e condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida pelos tribunais competentes no Brasil.
Data de vigência: Estes termos e condições entram em vigor a partir da data de publicação e permanecem válidos até nova atualização.