Política de Privacidade da 27b

Última atualização: Dezembro de 2024

A 27b respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas.

1. Informações que Coletamos

A 27b coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de apostas esportivas. As informações coletadas incluem:

1.1 Informações Pessoais

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Documento de identidade (CPF/RG)
  • Informações de pagamento e dados bancários

1.2 Informações de Uso

  • Histórico de apostas e transações financeiras
  • Preferências de apostas e modalidades esportivas
  • Tempo de permanência na plataforma 27b
  • Páginas visitadas e interações com o site
  • Dispositivo utilizado e endereço IP

1.3 Informações Técnicas

A 27b coleta automaticamente informações técnicas quando você acessa nossa plataforma, incluindo tipo de navegador, sistema operacional, localização geográfica e cookies.

2. Como Utilizamos suas Informações

A 27b utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos relacionados aos nossos serviços de apostas esportivas:

2.1 Prestação de Serviços

  • Processar suas apostas e transações financeiras
  • Verificar sua identidade e idade conforme legislação brasileira
  • Fornecer suporte ao cliente personalizado
  • Enviar atualizações sobre apostas e resultados
  • Personalizar sua experiência na plataforma 27b

2.2 Segurança e Conformidade

A 27b utiliza suas informações para garantir a segurança da plataforma, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulamentares do setor de apostas esportivas no Brasil.

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a 27b pode enviar comunicações promocionais sobre odds especiais, novos mercados de apostas e eventos esportivos relevantes.

3. Compartilhamento de Informações

A 27b não vende suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes situações:

3.1 Prestadores de Serviços

  • Processadores de pagamento para transações financeiras
  • Fornecedores de odds e dados esportivos
  • Serviços de suporte ao cliente da 27b
  • Provedores de segurança e prevenção de fraudes

3.2 Obrigações Legais

A 27b pode compartilhar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades regulamentadoras do setor de apostas esportivas no Brasil.

3.3 Proteção de Direitos

Compartilhamos informações quando necessário para proteger os direitos, propriedade e segurança da 27b, nossos usuários e o público em geral.

4. Segurança dos Dados

A 27b implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais:

4.1 Medidas Técnicas

  • Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
  • Servidores seguros com acesso restrito
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
  • Backups regulares e planos de recuperação

4.2 Medidas Organizacionais

  • Treinamento regular da equipe 27b sobre privacidade
  • Políticas internas de acesso a dados
  • Auditoria regular dos sistemas de segurança
  • Controle de acesso baseado em funções

Importante: A 27b utiliza tecnologia de ponta para proteger seus dados, mas nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome precauções, como manter suas credenciais seguras.

5. Seus Direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais na 27b:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais a 27b possui sobre você e como eles são utilizados.

5.2 Direito de Correção

Você pode solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados em sua conta na 27b.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito às obrigações legais e regulamentares da 27b.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro prestador de serviços de apostas esportivas.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto da 27b.

6. Retenção de Dados

A 27b retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade:

6.1 Dados de Conta

Informações básicas da conta são mantidas enquanto você utiliza nossos serviços de apostas esportivas e por até 5 anos após o encerramento da conta.

6.2 Dados de Transações

Histórico de apostas e transações financeiras são mantidos conforme exigências legais e regulamentares do setor de apostas no Brasil.

6.3 Dados de Marketing

Informações para fins de marketing são mantidas até que você retire seu consentimento ou solicite a exclusão.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A 27b utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

7.1 Tipos de Cookies

  • Cookies essenciais para funcionamento da plataforma 27b
  • Cookies de desempenho para análise de uso
  • Cookies de personalização para odds preferidas
  • Cookies de marketing para campanhas relevantes

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa central de preferências na plataforma 27b.

8. Transferência Internacional de Dados

A 27b pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil apenas quando:

  • O país possui nível adequado de proteção de dados
  • Implementamos salvaguardas apropriadas conforme LGPD
  • Obtemos seu consentimento específico para a transferência
  • A transferência é necessária para execução de contrato

9. Menores de Idade

A 27b não oferece serviços de apostas esportivas para menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de menores sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.

Verificação de Idade: A 27b implementa verificações rigorosas de idade para garantir que apenas adultos tenham acesso à nossa plataforma de apostas esportivas.

10. Atualizações desta Política

A 27b pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

  • E-mail para o endereço cadastrado em sua conta
  • Notificação na plataforma 27b
  • Publicação da nova política em nosso site

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como a 27b protege suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato conosco:

Encarregado de Proteção de Dados da 27b:

E-mail: [email protected]

Telefone: +55 47 3029-1477

Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h

A 27b está comprometida em responder suas solicitações dentro do prazo legal e fornecer todas as informações necessárias sobre o tratamento de seus dados pessoais.